Pacientų teisės ir pareigos

PACIENTŲ TEISĖS IR PAREIGOS
 
Pacientų teisės:
 
  • teisė į kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas;
  • teisė pasirinkti sveikatos priežiūros įstaigą ir sveikatos priežiūros specialistą;
  • teisė į informaciją;
  • teisė nežinoti;
  • teisė susipažinti su įrašais savo medicinos dokumentuose;
  • teisė į privataus gyvenimo neliečiamumą;
  • teisė į anoniminę sveikatos priežiūrą;
  • teisė rinktis dalyvavimą (arba ne) biomedicininiuose tyrimuose ir mokymo procese;
  • teisė į žalos atlyginimą;
  • teisė skųstis;
  • teisė rinktis diagnostikos bei gydymo metodus ir dalyvauti, sprendžiant sveikatos priežiūros klausimus;
  • teisė atsisakyti gydymo;
  • teisė į savo garbę ir orumą nežeminančias sąlygas ir pagarbų sveikatos priežiūros specialistų elgesį;
  • teisė naudotis kitomis pacientų teisėmis, numatytomis Lietuvos Respublikos įstatymuose, įskaitant Pacientų teisių ir žalos atlyginimo įstatymą.

Pacientų pareigos:

  • susipažinti su Vidaus tvarkos taisyklėmis, kitais Ligoninės vidaus dokumentais ir vykdyti juose nurodytas pareigas
  • kiek įstengdamas suteikti sveikatos priežiūros specialistams informaciją apie savo sveikatą, persirgtas ligas, atliktas operacijas, vartotus ir vartojamus vaistus, alergines reakcijas, genetinį paveldimumą ir kitus pacientui žinomus duomenis, reikalingus tinkamai suteikti sveikatos priežiūros paslaugas;
  • vykdyti sveikatos priežiūros specialistų paskyrimus ir rekomendacijas arba atsisakyti paskirtų sveikatos priežiūros paslaugų. Pacientas privalo informuoti sveikatos priežiūros specialistus apie nukrypimus nuo paskyrimų ar nustatyto režimo, dėl kurių jis davė sutikimą;
  • užsiregistravęs planinei asmens sveikatos priežiūros paslaugai gauti, tačiau negalintis atvykti nustatytu laiku, privalo pranešti apie neatvykimą planinei gydytojo konsultacijai ar stacionariniam gydymui ne vėliau kaip prieš dvidešimt keturias valandas iki numatomo paslaugos gavimo laiko pradžios. Apie negalėjimą atvykti pacientas privalo pranešti registratūros telefonais ar kitomis ryšio priemonėmis; 
  • norėdami gauti sveikatos priežiūros paslaugas, privalo pateikti asmens tapatybę patvirtinančius dokumentus, išskyrus atvejus, kai to neleidžia padaryti paciento sveikatos būklė;
  • gavęs informaciją apie jam skiriamas sveikatos priežiūros paslaugas, Vidaus tvarkos taisyklių nustatytais atvejais savo sutikimą ar atsisakymą dėl šių sveikatos priežiūros paslaugų suteikimo turi patvirtinti parašu;
  • pagarbiai ir deramai elgtis su visais Ligoninės darbuotojais ir kitais pacientais, savo veiksmais nediskriminuoti ir nežeminti Ligoninės darbuotojų, kitų pacientų, lankytojų garbės ir orumo, gerbti jų teises;
  • palatoje gydytojų vizitacijos ir (ar) procedūrų metu ir (ar) bendrosios praktikos slaugytojų procedūrų atlikimo metu nekalbėti mobiliuoju telefonu. Netrikdyti pokalbiais mobiliuoju telefonu kitu palatos pacientų ramybės, o ilgesniems pokalbiams išeiti į koridorių ar vestibiulį;
  • laikytis asmens higienos reikalavimų, palaikyti švarą ir tvarką, savarankiškai tvarkyti savo lovą ir spintelę, kiek tai leidžia sveikatos būklė;
  • tausoti, saugoti ir laiku grąžinti gautą Ligoninės turtą bei nustatyta tvarka atlyginti dėl jų kaltės padarytą žalą Ligoninei;
  • saugoti savo asmeninius daiktus;
  • laiku ir pilnai sumokėti už konsultacijas ir gydymą pagal galiojančius įkainius (jei paslaugos yra neapmokamos Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministerijos nustatyta tvarka);
  • skyriuje laikytis nustatytos dienotvarkės/gydymo režimo, be leidimo neišeiti iš skyriaus ir Ligoninės teritorijos, o išeinant iš skyriaus, informuoti palatos ar budintįjį slaugytoją;
  • laikytis priešgaisrinės ir elektros saugos taisyklių, atsargiai ir saugiai elgtis savo ir aplinkinių atžvilgiu (nesėdėti ant palangės, atsargiai keltis ir lipti iš lovos, avėti patogią avalynę, naudotis pagalbinėmis slaugos priemonėmis, kreiptis pagalbos į personalą).
  • Gali būti atsisakyta teikti sveikatos priežiūros paslaugą pacientui arba paslaugos teikimas gali būti nutrauktas, jeigu paciento veiksmai kelia grėsmę įstaigos sveikatos priežiūros specialisto, kito teikiant sveikatos priežiūros paslaugą dalyvaujančio įstaigos darbuotojo ir (ar) kitų pacientų sveikatai ar gyvybei, taip pat jeigu pacientas įstaigoje nederamu ir nepagarbiu elgesiu žemina sveikatos priežiūros specialisto garbę ir orumą ir tai trukdo jam ir (arba) kitiems pacientams teikti kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas, išskyrus atvejus, kai nederamą elgesį lemia jo sveikatos būklė ir (arba) kai jam teikiama būtinoji medicinos pagalba. Kai teikiama būtinoji medicinos pagalba, nepradėti teikti sveikatos priežiūros paslaugos arba sustabdyti jos teikimą galima tik tuo atveju, kai pacientas savo veiksmais kelia grėsmę sveikatos priežiūros specialisto, kito teikiant sveikatos priežiūros paslaugą dalyvaujančio sveikatos priežiūros įstaigos darbuotojo ir (ar) kitų pacientų sveikatai ar gyvybei ir kai yra išnaudotos visos galimybės pašalinti šią grėsmę arba tokių galimybių nėra. Pašalinus šią grėsmę arba jai išnykus, būtinoji medicinos pagalba turi būti pradėta teikti arba tęsiama nedelsiant.

Ligoninėje besigydantiems pacientams draudžiama:

  • savavališkai lankytis kituose Ligoninės skyriuose;
  • rūkyti, laikyti ir vartoti alkoholinius gėrimus, psichotropines medžiagas;
  • žaisti azartinius žaidimus;
  • įsivesti (įsinešti) gyvūnus;
  • gadinti Ligoninės turtą;
  • triukšmauti ar kitaip trikdyti kitų pacientų ramybę, viešąją rimtį ir tvarką, taip pat bet kokiais kitais veiksmais kelti grėsmę savo ir/ar kitų asmenų sveikatai ar gyvybei, nusižengti viešajai
  • tvarkai ar gerai moralei;
  • naudotis radijo aparatais, kitokiais grotuvais ir televizoriais, jeigu tam prieštarauja kiti palatos pacientai;
  • palikti be priežiūros įjungtus elektros prietaisus;
  • gulėti lovose apsirengus viršutiniais drabužiais, su avalyne;
  • naudotis kitomis lovomis, jų patalyne;
  • savavališkai keisti skyriuje esančių įrenginių ar baldų padėtis;
  • turėti su savimi ginklą (pvz., šaunamąjį arba šaltąjį ir kt.);
  • fotografuoti, filmuoti ir (ar) daryti garso įrašus apie ligoninės personalą ir kitus pacientus be išankstinio raštiško ligoninės administracijos ir atitinkamai kitų pacientu sutikimo
  • išvykti už Ligoninės teritorijos ribų.
  • Nerekomenduojama atsinešti į Ligoninę didelių pinigų sumų, juvelyrinių dirbinių ir kitų vertingų daiktų.

Atnaujinimo data: 2025-11-21